Última atualização:01 de março  de 2025

Queremos informá-lo sobre todas as medidas que implementamos para garantir que seus dados pessoais estejam perfeitamente protegidos. A confidencialidade e a segurança são valores primordiais da Tekne School Learning, S.L., e, consequentemente, assumimos o compromisso de garantir sua privacidade a todo momento e de não coletar informações desnecessárias. A seguir, fornecemos todas as informações necessárias sobre nossa Política de Privacidade em relação aos dados pessoais que coletamos, explicando:

• Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados.
• Para quais finalidades coletamos os dados que solicitamos.
• Por quanto tempo os conservamos.
• Qual é a base legal para seu tratamento.
• A quais destinatários seus dados são comunicados.
• Quais são seus direitos.
• Medidas de segurança dos dados.

Adequamos esta política às exigências das seguintes normativas:

• Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados de Caráter Pessoal e garantia dos direitos digitais (LOPD).
• Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas (RGPD).
• Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrônico (LSSICE ou LSSI).

Quem é o responsável pelo tratamento de seus dados pessoais?

Identidade: Tekne School Learning, S.L. (TEKNESL)

Endereço: Calle Girona 47,entresuelo, 08009 Barcelona

C.I.F.: B21783436

E-mail: hello@tekne.school

Telefone: +34 600 41 23 52

Com que finalidade tratamos seus dados pessoais?

Os dados que coletamos e tratamos são meramente identificativos. Não coletamos dados especialmente protegidos ou relacionados a categorias especiais.

A Tekne School Learning coleta seus dados pessoais para facilitar o contato, responder a solicitações de informação, habilitar a prestação de serviços e cursos, administrar os serviços contratados, gerenciar pagamentos e cobranças, e enviar comunicações comerciais. Especificamente, tratamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Comunicar-se com você para atender consultas, perguntas ou solicitações.
• Melhorar a plataforma e os serviços da Tekne School Learning.
• Analisar métricas de visita ao nosso site.
• Gerenciar seu registro como USUÁRIO.
• Enviar comunicações informativas e/ou comerciais sobre atividades e programas de interesse.
• Avaliar e administrar candidaturas de emprego.
• Realizar estudos estatísticos.
• Manter os dados do USUÁRIO atualizados.
• Gerenciar reservas de cursos e faturamento.
• Cumprir obrigações fiscais e legais.

Nos formulários da web da Tekne School Learning, o preenchimento de campos obrigatórios é necessário para registro. O USUÁRIO deve garantir que seus dados estão atualizados e corretos.

Por quanto tempo conservaremos seus dados?

Seus dados pessoais serão armazenados enquanto forem necessários para o cumprimento de nossas obrigações legais ou durante os prazos de prescrição vigentes.

Tekne School Learning realizará revisões periódicas dos dados, eliminando aqueles que estiverem desatualizados.

Qual é a base legal para o tratamento de seus dados?

A idade mínima para fornecer dados é 16 anos, salvo se houver capacidade jurídica suficiente para contratar.

O tratamento de seus dados é baseado em:

• Consentimento expresso ao aceitar esta política de privacidade.
• Cumprimento de obrigações legais e contratuais.
• Fins estatísticos e melhoria dos serviços.

A quais destinatários seus dados serão comunicados?

Seus dados são confidenciais e não serão compartilhados com terceiros, salvo por obrigação legal ou necessidade para execução dos serviços. Seus dados podem ser compartilhados com:

• Administrações públicas e autoridades legais.
• Prestadores de serviços contratados pela Tekne School Learning.
• Instituições bancárias para faturamento.

Todos os terceiros que processarem dados seguirão medidas de segurança adequadas e assinarão contratos de processamento conforme a legislação vigente.

Quais são seus direitos?

Você pode exercer seus direitos a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados.
• Retificação de dados incorretos.
• Exclusão dos dados quando não forem mais necessários.
• Limitação do tratamento em determinadas circunstâncias.
• Oposição ao tratamento por motivos pessoais.
• Portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para o e-mail ou endereço indicado, com a referência “Dados Pessoais”.

Caso tenha dúvidas ou discordâncias, você pode apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados (www.agpd.es).

Segurança dos dados

Seus dados serão tratados de forma confidencial, aplicando medidas técnicas e organizativas conforme a legislação vigente.

A Tekne School Learning reserva-se o direito de modificar esta política conforme exigências legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica deste documento.