Última atualização: 04 de março de 2025
A TEKNE SCHOOL LEARNING SL (doravante “TEKNESL”) compromete-se, no prazo de cinco (5) dias úteis a partir da data de recebimento do pagamento da Inscrição e, portanto, da matrícula do USUÁRIO (doravante “ALUNO”) no curso, a disponibilizar os meios necessários para a realização dos cursos contratados.
A TEKNESL entregará ao ALUNO, no máximo até o primeiro dia de início do curso teórico, todo o material didático do curso contratado.
O ALUNO compromete-se a quitar o valor total do curso. A falta de comparecimento às aulas não dará direito a solicitar qualquer reembolso. O ALUNO autoriza o tratamento dos dados pessoais fornecidos, incluindo fotografias (caso existam), sendo aplicável a Política de Privacidade publicada no site https://tekne.school/politica-privacidad/.
O ALUNO declara conhecer e aceitar expressamente estas Condições Gerais de Contratação, sendo obrigatórias para o acesso aos serviços e/ou programas oferecidos pela TEKNESL.
Todos os programas da TEKNESL exigem um pagamento de inscrição (doravante, “Inscrição”) e um pagamento referente ao valor restante do curso (doravante, “Preço”). O valor total, incluindo a Inscrição e o Preço, será denominado Preço Total. Os valores serão informados pelo Departamento de Admissões ao ALUNO e poderão ser pagos conforme as condições estabelecidas nestas Condições Gerais de Contratação.
Corresponde ao montante pago antecipadamente no momento da contratação para garantir a reserva da vaga no programa escolhido. O valor será informado pelo Departamento de Admissões ao ALUNO e não é reembolsável, salvo exceções previstas nestas Condições Gerais de Contratação.
Caso o Preço não tenha sido quitado à vista, ele corresponderá ao saldo pendente de pagamento, resultante da diferença entre o Preço Total e a Inscrição, e poderá ser pago conforme as cláusulas de Forma de Pagamento e Parcelamento descritas a seguir:
O valor do Preço pode ser pago das seguintes formas:
O pagamento do Preço pode ser parcelado das seguintes formas:
Ao escolher esta modalidade, o ALUNO compromete-se a pagar o Preço mensalmente a partir da data do pagamento da Inscrição (e não da data de início do curso), seguindo o número de parcelas acordado. O pagamento pode ser realizado via:
As parcelas acordadas não podem ultrapassar o prazo de duração do programa em mais de um (1) mês.
Caso ocorra um atraso ou inadimplência no pagamento de uma parcela, o ALUNO será considerado inadimplente e será contatado pelo departamento financeiro da TEKNESL para regularizar a situação. O acesso ao campus virtual será bloqueado até a regularização do pagamento.
O não cumprimento dos prazos acordados por um período superior a 60 dias resultará no cancelamento do curso e perda dos valores já pagos, sem direito a reembolso ou transferência para outro curso.
A TEKNESL se reserva o direito de reter documentos, certificados, acessos, credenciais e diplomas enquanto houver pendências financeiras do ALUNO.
O ALUNO poderá solicitar o reembolso do valor pago pela Inscrição no prazo de até 14 dias corridos após o pagamento. A devolução será feita em até 30 dias. Caso o curso já tenha iniciado, serão descontados os custos administrativos e os dias de aula usufruídos.
Se o ALUNO tiver pago o curso à vista, poderá desistir do programa e solicitar o reembolso dentro de 14 dias após o pagamento. Se o curso já tiver iniciado, serão descontados os custos administrativos e os dias de aula usufruídos.
Após o período de 14 dias, o ALUNO não terá direito a reembolso.
Caso o pagamento tenha sido feito via financiamento externo, o reembolso estará sujeito às condições estabelecidas entre o ALUNO e a instituição financeira. A TEKNESL não se responsabiliza pelo reembolso desses valores.
Nos cursos onde o pagamento for parcelado, a entrega do certificado ficará condicionada ao pagamento integral do curso. O ALUNO só poderá receber o diploma após quitar todas as parcelas acordadas.